1. Thời gian bảo hành:

• 3 năm đối với mẫu da PU, PUCC, HG
• 5 năm đối với mẫu da CACBON CAO CẤP, CACBON KIM SA
• Bảo hành trọn đời Cúc chốt gài và Gai nhám
• 3 năm đối với Taplo da bò và Áo ghế nhập khẩu

2. Trường hợp không được bảo hành:

• Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
• Phiếu bảo hành không hợp lệ: không có thông tin sản phẩm, rách, tẩy xóa, sửa thông tin…
• Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc đã sửa chữa sản phẩm tại đơn vị khác
• Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, dùng vật thể nhọn sắc tác động vào làm hư hỏng, biến dạng…
• Sản phẩm được sử dụng sai mục đích không đúng theo hướng dẫn.

3. Điều kiện đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%:

• Sản phẩm phát hiện bị lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng.
• Sản phẩm không giống với sản phẩm mà Quý khách đã đặt hàng trên website của chúng tôi.

Lưu ý:

• Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.
• Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, phụ kiện gốc của sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu

{thong-tin-lien-he}